MARKET

現場の課題解決に向けた
挑戦

RITS の事業創造グループでは、全社戦略に紐づく複数の新規事業を推進しています。その個別のテーマのひとつとして現在取り組んでいるのが、ショート動画の企画支援ツール「RICOH ショート動画デザイナー」です。スマートフォンでの撮影が容易になり、若い世代なら作れるだろうと期待される一方で、企画のためのアイデアを飛躍させる「クリエイティブジャンプ」には、依然として専門的な知識を持つ者でなければ乗り越えられない大きな壁が存在している現状が、開発のきっかけとなりました。動画制作会社やSNS 運用代行業者、広告代理店、地域放送局など、実際に動画活用を推進する現場へのヒアリングの中で、彼らが企画創出の業務効率化を試行錯誤している実態が見えてきたのです。

制作現場の負担を軽減し、属人化しやすい企画工程をAI で支援することで、制作者が表現の追求など本来の創造的な業務に集中できる土台を作りたい。そんな思いから、「企画創出・立案を効率的に進め、利益の出る構造に変えたい」といった現場の課題に応えるために、RITS は企画支援型AI として、本ツールの開発に踏み切りました。

RICOH ショート動画デザイナー」販促フライヤー

STRATEGY

思考を止めない
協働型の設計

本ツールの開発にあたっては、RITS 独自の新規事業創出プロセスを踏んでいます。これは一気に作り上げるのではなく、各フェーズを確実にクリアしながら進めていく手法で、課題の発見、解決策の模索、テスト販売と最適な営業ロードマップの発見の各段階を時間をかけて仮説検証し、厳格な社内審査を突破しながら1年以上かけて着実に検証を進めてきました。

本ツールの最大の特徴は、動画そのものを生成するのではなく、あくまで「作る人を支援する」設計にあります。ターゲットやキーワードを入力すると、AI が複数の簡潔な企画案を提示。制作者はその中から最適なものを選び、自らの手で価値を最大化していくという仕組みとなっています。この工程を繰り返すことで、初心者や専門的な知識のない方であっても、実務を通じて企画の勘所を掴み、即戦力として活躍できるようになるという教育的な効果が期待されています。さらに、営業担当者が本ツールを使って、クライアントへ直接スピーディーに企画提案をすることもできるのではないか、といった期待の声も寄せられています。

加えて、危機管理に厳しい自治体や企業の案件にも安心して提案できるという点においても、長年のシステム開発で培ってきた品質管理やセキュリティといったリコーブランドの信頼資産も、RITS が提供する重要な価値の1つです。

操作中の画面イメージ

INNOVATION

徹底した顧客理解から
生まれる価値

開発において一番苦心したのは、AI技術の劇的な変化の速さ。「半年前に聞いたニーズが半年後には通用しない」ほどのスピード感でした。次々と新しい技術が登場する中で、私たちは1 週間単位で振り返りを行うアジャイル開発の手法を徹底して進めました。「今何が求められているのか」をこまめに検証するこの顧客目線の開発姿勢が、実際の商談での高い評価に繋がっています。

その中でも重視したのは、お客様の業界構造や業務フローを深く紐解くプロセスです。私たちは、お客様との対話によって、「その時、お客様にとって最も必要なもの」を共に作り上げるという、RITSの伴走型スタイルを大切にしています。ビッグサイトや幕張メッセで開催される展示会へ自ら足を運び、ショート動画の最新技術の動向をキャッチするのはもちろん、得た情報を次の会話のきっかけにするなど、地道な対話と仮説検証を繰り返し、解決策ありきではない提案を心がけてきました。

こうした、課題の本質を探り続けるアプローチこそがお客様の深い理解に繋がり、単なるツール提供に留まらない「その先の最適な提案」を生み出しています。技術の進化とお客様理解を両軸で進めるからこそ、AIの進化によるニーズの変化に翻弄されることなく、先回りして対応し得るのです。

MISSION

誰もが創造性を
発揮できる未来

RITS が目指しているのは、プロしか持ち得なかった企画の力を、本ツールによって誰もが伸ばしていけるような未来です。企業や自治体における動画制作の業務効率化や内製化を支援し、動画市場全体の底上げに貢献したいと考えています。将来的には、ショート動画に留まらず、市場が求める採用やマーケティングといった上流ニーズを先回りして捉え、新たな価値創造の可能性を模索していくことも視野に入れています。

技術を活用して人の成長を支援し、お客様と対話を重ねながらサービスを構築する。RITS は今後も、現場の課題に誠実に向き合いながら、「RICOH ショート動画デザイナー」の開発に取り組んでいきます。