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リコーITソリューションズ株式会社

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お知らせ

リコーITソリューションズ株式会社、
AIを経営の共創パートナーとする「AI経営」の導入を開始

〜ビジョン実現に向け、“知の経営”をAIで加速〜

2025年12月1日

リコーITソリューションズ株式会社

リコーITソリューションズ株式会社は、AIを経営の共創パートナーとする「AI経営」の導入を開始します。

当社が目指す「AI経営」とは

当社は、AIを“経営の共創パートナー”と位置づけ、人とAIがともに考え、未来を構想する経営を実現します。AI経営とは、AIが経営層の意思決定を支援し、知見と洞察を結びつけることで、経営判断の質とスピードを飛躍的に高める取り組みです。

当社は、ビジョン「お客様と共に未来を創造する企業」の実現に向け、AI経営を通じて次の3つの価値を生み出していきます。

  • お客様の現場と課題に寄り添い、新たな価値を創造する
    AIを活用した経営変革により、お客様と共に最適な解決策を構想・実装し、共創型の価値づくりを推進します。
  • 磨いた技術で未来を切り拓き、リコーグループを支える
    当社の技術力とAI経営を融合し、グループ全体の経営判断の質向上と意思決定スピードを支援します。
  • 世の中を理解し、可能性を広げ、自ら成長を続ける
    社員一人ひとりがAIと共に学び、考え、挑戦することで、変化に強く成長し続ける組織をつくります。


図1.ビジョン

AI経営は、これら3つの価値創造を支える経営基盤であり、短期効果としてのお客様への提供価値増大と収益力強化と長期の生存戦略を両立する次世代の経営スタイルとして位置づけています。


「AI経営」導入の概要

当社は、AIを経営の共創パートナーとして活用する「AI経営」の導入を開始しました。
経営層の思考パートナーとしてAIを位置づけ、戦略立案・業績判断・リスク管理などの意思決定プロセスにAIを組み込みます。

主な取組み内容

  1. 戦略とKPIの整合性支援
    AIが戦略目標とKPI進捗を照合し、改善提案を自動生成。
  2. 戦略シナリオのローリング支援
    最新の社内外データをもとに、戦略シナリオ案とリスク要素を自動提示。
  3. 業績予測とリスク検知
    AIが信頼スコア付きの予測を提示し、経営判断の質とスピードを両立。

これらのユースケースを通じ、AIと人が共に思考する経営プロセスの確立を目指します。


期待される効果

当社が進める「AI経営」は、短期的な効果として「お客様への提供価値増大と収益力強化」、長期的な「生存戦略」の両輪で、企業価値の最大化を目指します。

短期効果:「お客様への提供価値増大と収益力強化」

AIを活用することで、戦略と施策の精度を高め、成果創出までのスピードを加速します。

  • 戦略・施策の精度向上により、目標達成への最短ルートを実現
  • 経営・戦略立案工数の削減で迅速な意思決定を実現
  • 市場・顧客対応時間の増加により、売上拡大と事業成長へ貢献
  • ビジョンの実現と業績達成を支える経営基盤を構築

これにより、経営層から現場までが一体となり、AIによる“お客様への提供価値増大と収益力強化”を確立します。

長期効果:「生存戦略」

当社は、AIの積極的な活用を通じて経営の高度化を図り、持続的な成長を見据えた体制強化を進めてまいります。

  • AGI(Artificial General Intelligence)の世界に備える
    AIが経営判断の中心となる時代を見据え、早期導入と実践知の蓄積を推進
  • 自社データの競争力強化
    独自の経営データとAIを融合させ、競争優位性を持続的に高める仕組みを構築
  • 企業存続の必須要件
    AIを経営基盤に組み込むことで、導入遅延リスクを回避し、変化に強い組織へ進化

これらの取り組みを通じて、当社は「短期効果としてのお客様への提供価値増大と収益力強化」と「長期の生存戦略」を両立させ、企業価値の最大化を実現していきます。


図2.期待される効果


今後の展開

当社は、「AI経営」の取り組みを通じて、経営プロセス全体にAIを段階的に取り入れていきます。
AI技術の進化を見極めながら、適用範囲と品質を高め続けることで、変化に強く、持続的に成長できる経営体制を築きます。
また、「AI経営」で得た知見をもとに、将来的には社外への展開を視野に入れた新たな価値創出にも挑戦します。


| リコーグループについて |

リコーグループは、お客様のDXを支援し、そのビジネスを成功に導くデジタルサービス、印刷および画像ソリューションなどを世界約200の国と地域で提供しています(2025年3月期グループ連結売上高2兆5,278億円)。
“はたらく”に歓びを 創業以来85年以上にわたり、お客様の“はたらく”に寄り添ってきた私たちは、これからもリーディングカンパニーとして、“はたらく”の未来を想像し、ワークプレイスの変革を通じて、人ならではの創造力の発揮を支え、さらには持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
詳しい情報は、こちらをご覧ください。
https://jp.ricoh.com/

このページの内容は発表時のものです。
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