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ソリューションサービス事業領域
データ分析やAIなどのデジタル技術を駆使して、企業の情報活用を促進するサービスプラットホームの提供や、働き方やオペレーションにイノベーションをもたらす、業務アプリケーションやクラウドサービスの基盤を企画・開発。
デバイスやアプリケーション、クラウド基盤、セキュリティなどで、リコーのデジタルサービスをサポートします。
EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES アプリケーション・プラットフォームのソフトウェア開発
リコーが提供するEMPOWERING DIGITAL WORKPLACES アプリケーションは、さまざまなエッジデバイスと連携し、クラウドストレージやAIを活用したソリューションで業務を自動化・省力化し、組織の生産性を革新する、クラウド型アプリケーションです。
リコーITソリュ―ションズは、 EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES アプリケーションおよび、そのプラットフォームの開発において、企画、設計、開発、テスト、導入・フォロー、運用・保守、改善提案まで、サービス提供に必要なすべての役割を担っており、お客様の生産性革新、EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESをソフトウェアで支えています。
リコーグループ以外のソリューションパートナー様とも連携し、 新たなEMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーションを産み出しています。
リコーのサービス・アプリケーションのソフトウェア開発
リコー製品に付随するサービスプラットフォームや、さまざまな業種のお客様向けアプリケーション開発を高いソフトウェア技術で支え、お客様の新しい価値創造へ貢献しています。
リコーEIM（Enterprise Information Management）の開発
企業におけるさまざまな活動の“業務プロセス管理”機能と“コンテンツ管理”機能を一体化し、情報可視化･分析を可能にするための、クラウドサービスアプリケーションのプラットフォーム（APaaS）です。
このプラットフォーム上で、ドキュメント管理とワークフロー機能を特徴とする、リコーが社内実践で得たノウハウをシステム化した業務アプリケーションを開発しています。
EIMサービスアプリケーションとして、以下２つの製品を開発しています。
RICOH Contract Workflow Service
契約に関する相談から締結後の契約書管理までをワンストップで対応するクラウドサービス
幅広い業種や業務で活用いただける、コンテンツ&プロセス管理クラウドサービス