INTERVIEW 01

開発から保守・運用、マネジメントまで
幅広くITの世界を経験

リコーITソリューションズに入社して最初の5年はWindowsアプリの開発。途中からチームリーダーとなり、ウォーターフォールでの上流（要件定義）から下流（評価・リリース）の作業を一通り覚えました。途中から大手銀行に常駐し商業印刷の保守を行うことで、実際に使われている現場を見ることができました。
その後リコーのクラウドサービス RSIで、クラウド・アジャイル・自動化といった最新技術を学びました。現在はRSIを使ったアプリ開発を行い、20名ほどのチームのリーダーをしています。各成果物のレビューからプロセス整備・改善、チーム体制の構築まで、すべての範囲に及びます。

INTERVIEW 03

ユーザー目線と疑問に思うこと
このふたつが私の流儀

大切にしているのは開発者視点・自分視点ではなく、ユーザー視点。その相手のどんな困りごとが解決するのかを第一に考える、相手が求めているものは何なのかを徹底的に考える、相手のスキルレベルに合わせて考えるといったような「相手の視点」を常に考え続けます。以前大手銀行に常駐して業務をした経験は、現場での作業内容・困りごと・雰囲気を知るよい機会だったと言えるかもしれません。
また他者が言ったことや既存の成果物、既存の仕様、既存の製品を正しいと勝手に思わないことも常に意識しています。つまりは疑問に思うということ。結果だけでなく何故そういう判断をしたのか、という根拠・過程を見ることが本当の解決につながると信じています。